“Conecta, comunica y vende: tu futuro empieza aquí.”
Hoy en día, saber tratar con clientes y vender en distintos canales es una de las habilidades más demandadas en el mercado laboral.
Este curso te prepara para trabajar en sectores con alta empleabilidad como el comercio, la hostelería, la atención telefónica o el comercio electrónico, desarrollando competencias clave que las empresas buscan desde el primer día.
👉 Aprenderás a comunicarte de forma eficaz, resolver situaciones reales con clientes, y aplicar técnicas de venta tanto en entornos presenciales como digitales.
Objetivo general:
Capacitar al alumnado para desempeñar funciones de atención al cliente, venta y comunicación en entornos presenciales, telefónicos y digitales, con un enfoque práctico orientado al empleo.
Duración: 50 horas
Inicio: 11 de Mayo de 2026
Orientado a:
- Comercio y retail
- Hostelería
- E-commerce
- Recepción
- Comercio Electrónico
- Administración y servicios
Programa de contenidos
Módulo 1: Fundamentos de Atención al Cliente
Módulo 2: Comunicación Efectiva
Módulo 3: Técnicas de Venta
Módulo 4: Atención Telefónica
Módulo 5: Atención en presencial
Lugar de impartición:
ASOCIACIÓN EMPRESARIAL CONOCIMIENTO E INNOVACIÓN (AECIN)
Polígono Pisa
C/ Manufactura 8. Planta 1. Módulo 8. 41927 –Mairena del Aljarafe (Sevilla)
Más información:
Fecha de Impartición: del 11 al 21 de abril
Límite de inscripciones: 8 de mayo o hasta cubrir plazas.
Contacto
- integrales1@aecin.org
- 641037421
- 624186599
Requisitos de acceso
- Pertenecer a alguno de los colectivos beneficiarios
- Estar en situación de desempleo
- Disponibilidad para asistencia presencial
